소상공인진흥공단과 LG유플러스 CS리더 고객센터상담분야 재취업 특화교육을 소개합니다.소상공인리턴패키지
소상공인진흥공단에서 진행하는 재취업교육
소상공인진흥공단이 주체하고 LG유플러스 자회사 CS 리더가 함께하는 고객센터(상담)분야 재취업 특화교육 프로그램입니다. 양질의 취업을 하기 힘든 지금 시대에 너무 반가운 소식입니다. 고용안정,업계 최고수준의 고객서비스 전문기업이 진행하는 교육 프로그램입니다.
교육지역 | 대전(중구) |
교육과정상태 | 모집 |
교육기관명 | 소상공인시장 진흥공단 |
교육장소 | 대전광역시 중구 보문로 246 소상공인시장진흥공단 재기지원실 |
교육과정 | [CS리더]고객센터(상담)분야 재취업 특화교육 |
신청지역(관할지역) | 대전충청지역본부 |
모집기간 | 2023-08-21~2023-09-03 |
교육기간 | 2024-09-22~2023-09-25 |
교육시간 | 8시간 |
신청인원(정원) | 16(30) |
연락처 | 1800-5981(평일오전 10시~오후5시) |
사업목적
[사업개요]
중소벤처기업부.소상공인시장진흥공단과 LG유플러스 고객센터가 폐업(예정) 소상공인 재기지원의 일환으로 [고객센터상담분야]재취업 특화교육을 운영하오니 많은 관심과 참여바랍니다.
* 폐업소상공인 배우자가능(법적배우자에 한함)
*LG유플러스 고객센터 정규직 채용 (급여,복리후생동일)
*전직장려수당(최대 100만원)지급-폐업소상공인 배우자불가(본인만 가능,지급기준 부합)
[사업목적]
재기 소상공인 (배우자)의 고객센터(상담) 분야 재취업 지원을 위한 LG유플러스 고객센터((주)씨에스리더 ) 특화교육 프로그램 운영
지원내용
① (정규직채용) 교육과 LG유플러스 고객센터 정규직 채용을 연계하며 재기 소상공인의 실질적 재취업기회
- LG유플러스 자회사(주)씨에스리더 소속 정규직원으로 채용되어 급여,수당,복리후생 등 동일한 임직원 혜택 제공
- 전국 7개 LG유플러스 고객센터 중 희망 근무센터 지원가능
*서울(논현센터),서울(시흥센터),대전,광주,대구, 부산(감전센터),부산(중앙센터)
② (특화교육) 고객센터(상담) 전문기관의 체계적 교육제공(5주,주5일 40시간)으로 CS분야 전문가로 도약기회 제공
③ (수당지급) CS심화교육 수료 여부 및 선정자의 전직 장려 수당 지급 요건에 따른 별도 지원 수당지급
신청대상 및 방법
□ 신청대상
㉮ (신청대상) 폐업(예정) 소상공인 및 폐업 소상공인 배우자 중 '23년 희망리턴패키지 심화교육 수료자'
㉯ (신청자격) 신청일 기준 아래 자격요건을 모두 충족하여야 함
가. 만 69세 이하 미취업 소상공인(생년월일 1954년 1월1일 이후 출생자) 나. '23년 희망리턴패키지 심화교육 수료자 또는 공단 안내에 따라 심화교육 수강 가능한자 다.LG유플러스 고객센터(전국 7개 중 택1) 에서 근무가 가능한 자 |
㉰ (지원제외) '23년 재취업 특화 프로그램 선정 또는 수료자제외
□ 신청방법
㉮ (신청기간) 8.21 (월)~9.3(일)
㉯ (신청방법) 개별 온라인 신청(http://hope.sbiz.or.kr)
㉰ (제출서류) 희망리턴패키지 홈페이지에 아래 서류 파일 업로드
□ 문의처 : 신청문의 (운영사무국) ☎ 1800-5981
- 문의 가능 시간: 평일 10:00~ 17:00